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Preguntas Frecuentes

Consulta nuestra sección de Preguntas Frecuentes para resolver cualquier duda rápidamente.

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¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

Los envíos suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

¿Qué pasa si mi reloj tiene un defecto?

Todos nuestros relojes tienen una garantía de 6 meses por defectos de fabricación. Contáctanos y lo resolveremos.

¿Puedo realizar un cambio si no estoy satisfecho con mi compra?

Sí, aceptamos cambios dentro de los primeros 7 días después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en su estado original.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con:

• Tarjeta de crédito y débito.

• Transferencias bancarias.

• Pago contra entrega (disponible en ciertas zonas).

Crédito con Addi, para que puedas financiar tus compras de manera rápida y segura.

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